اتفاقی که ممکن است برای اکثر کسبوکارها در تبلیغات گوگل رخ دهد، این است که علیرغم تلاشها برای ایجاد یک کمپین تبلیغاتی گوگل، تبلیغ توسط شرکت گوگل رد شود. همه ما بهخوبی میدانیم که این وضعیت زمانی رخ میدهد که بهعنوان یک تبلیغکننده تمامی مقررات تبلیغات گوگل را رعایت نکنیم. اگرچه دلایل مختلفی وجود دارد تا گوگل تبلیغات ما را مسدود کند، اما اصل تمامی این دلایل نقض خطمشیهای گوگل یا همان عدم پیروی از قوانین تبلیغات گوگل است. محتوای محدود یا تکراری، تصویر بیکیفیت، موارد مرتبط با url و… از جمله این دلایل هستند.
در نگاه اول قوانین تبلیغات گوگل بسیار سختگیرانه به نظر میرسند؛ اما مطمئناً میتوان با عمل به آنها تبلیغات خود را تأیید کنیم. در این مقاله راهنما ما به شما کمک میکنیم تا از رایجترین اشتباهات تبلیغات گوگل اجتناب کنید و با درک نکات مهم، آنها را به کار ببرید.
خوشبختانه در اکثر موارد، زمانی که یک تبلیغ رد شود گوگل دقیقاً به ما میگوید که کدام یک از قوانین را نقض کردهایم و خوشبختانه این موضوع در مدتزمان کوتاهی نیز رخ میدهد؛ بنابراین فرصت کافی در اختیار داریم تا موارد یاد شده را اصلاح کنیم.
بااینحال هدف اصلی از نوشتن این مقاله این است که مجبور نباشیم چیزی را تصحیح کنیم؛ بلکه از ابتدا آن را بهصورت درست به کار ببریم. با این کار نهتنها در زمان صرفهجویی میکنیم، بلکه تعداد تبلیغات مشکوک به نقض قوانین نیز برای گوگل کاهش مییابد.
بنابراین، این مقاله به شما کمک میکند تا بهترین کمپینهای تبلیغاتی را بر اساس قوانین تبلیغات گوگل ایجاد کنید.
در دنیای بازاریابی دیجیتال کاملاً واضح است که تبلیغات گوگل بدون درنظرگرفتن اندازه، مکان و یا شهرت کسبوکارها، برای تمامی کسانی که از خدمات تبلیغاتی استفاده میکنند، یکسان است. هدف اصلی گوگل از ایجاد قوانین تبلیغات، کمک به تبلیغکنندگان برای رسیدن به مخاطبان موردنظر و کسب سود بیشتر است؛ بنابراین برای ایجاد یک اکوسیستم تبلیغاتی دیجیتال سالم و درنظرگرفتن منافع کاربران این سیاستهای تبلیغاتی را ایجاد کرده است. با کمی دقت در تبلیغات گوگل کاملاً واضح است که او به تبلیغاتی اجازه انتشار میدهد که از ظاهری کاملاً حرفهای و واضح برخوردار باشند و در کنار آن بتوانند کاربران را برای ایجاد تعامل با کسبوکارها سوق دهند. این سیاستهای تبلیغاتی گوگل با تغییر ماهیت اینترنت دائماً در حال بهروزرسانی هستند و تنها برخی از آنها جزء قوانین ثابت قرار گرفتهاند.
قوانین تبلیغات گوگل
گوگل برای کمک به تبلیغکنندگان، قوانین و سیاستهای خود را ۴ اصلی تقسیم کرده است.
محتوای ممنوع محتوایی است که نمیتوانید در شبکه گوگل تبلیغ کنید و شامل کالاهای تقلبی، محصولات یا خدمات خطرناک و محتوای نامناسب میشود.
فرض کنید یک شرکت در صدد است تا محصولات خود را با استفاده از ویژگیهای برند دیگری بهعنوان محصول واقعی معرفی کند. به دلیل اینکه هر کسبوکار پیش از انتشار تبلیغات در گوگل باید احراز هویت انجام دهد، بنابراین چنین تبلیغاتی توسط گوگل شناسایی میشود و مجاز به انتشار نخواهند بود. محصولات و خدمات خطرناک مانند مواد مخدر، روانگردان، انواع اسلحه و غیره که میتواند باعث ایجاد حادثه فردی و اجتماعی شود نیز در لیست این محتوا میگیرند. انواع نرمافزارهای هک و رفتارهایی که صادقانه نیستند، ظلم به حیوانات، خودآزاری و… از دیگر محتوای ممنوعه برای انتشار در گوگل است.
برخی از فعالیتهای ممنوع شامل سوءاستفاده از شبکههای تبلیغاتی، جمعآوری و استفاده از دادهها و ارائه نادرست آنها است. برای اینکه تبلیغ خوبی را داشته باشید سعی نکنید که سیستم اعتبارسنجی تبلیغات گوگل را فریب بدهید. در گوگل، صداقت و شفافیت در تبلیغ حرف اول را میزند.
جمع آوری اطلاعات کاربران یکی از رفتارهای ممنوع محسوب میشود. اعتماد میان کاربران و گوگل مهمترین رکن ایجاد حساب کاربری در آن است. به همین دلیل اگر به عنوان یکی از شرکای تبلیغاتی گوگل فعالیت میکنید نباید از این اطلاعات سوء استفاده کنید. استفاده از اطلاعات کاربران بدون کسب اجازه و برای انجام مقاصد دیگر نقض قوانین تبلیغات گوگل خواهد بود.
همچنین باید تلاش کنید تا تبلیغ منتشر شده از کسبوکار شما بهترین مسیر را برای کاربران ایجاد کند. گوگل همواره تلاش میکند تبلیغات صادقانه و پربازده باشند و مخاطب بتواند کاملاً آگاهانه تصمیمگیری کند.
منظور از این نوع محتوا، محتوایی است که شما اجازه تبلیغ آن را دارید؛ اما همچنان محدودیتهایی برای انتشار این محتوا وجود دارد و باید به جزئیات توجه بیشتری داشته باشید. محتواهایی مانند مراقبتهای بهداشتی و پزشکی، سیاسی، مالی و محتواهایی که برای منتشرشدن نیاز به توجه به محدودیت سنی دارند، در این دسته از قوانین تبلیغات گوگل قرار میگیرند.
بهعنوانمثال فرض میکنیم که به دنبال انتشار تبلیغات مراقبتهای بهداشتی و پزشکی هستید. گوگل انتظار دارد که این تبلیغات از قوانین و استانداردهای صنعتی مناسب پیروی کنند. اما نکتهای که در اینجا وجود دارد این است که محتوای مرتبط با مراقبتهای بهداشتی هیچ عنوان تبلیغ نمیشود و این در حالی است که محتوای پزشکی تنها در صورتی میتواند تبلیغ شود که تبلیغکننده آن دارای گواهی احراز هویت گوگل باشد.
برای محتوای سیاسی مقررات مربوط به آن برای هر منطقه متفاوت است. برای تبلیغات سیاسی از طریق تبلیغات گوگل باید کشور موردنظر را به همراه قوانین مربوط به آن بررسی کنید.
خدمات مالی نیز مشابه با محتوای سیاسی از منطقهای به منطقه دیگر متفاوت است.
البته به جز این مسائل محتواهای ممنوع دیگری وجود دارند که مجدداً بسته به سیاست و قوانین هر کشور و شرایط سنی، برای انتشار دارای قوانین مختلفی هستند.
این قوانین، قوانین مربوط به استانداردهای کیفیت برای تبلیغ، وبسایت و برنامههای شما خواهد بود. از نظر ما این بخش برای تبلیغکنندگان بسیار مهمتر از سایر بخشها است. پس در ادامه متن همراه ما باشید تا با هر یک از این موارد آشنا شویم.
کیفیت تصویر و ویدئو یکی از مهمترین الزامات فنی بوده که تبلیغکنندگان موظف به رعایت آن هستند. گوگل سعی میکند تبلیغاتی که دارای تصویر استاندارد نیستند (تصویر وارونه، پوشش تمامی فضای نمایش و غیره) را رد کند. در انتشار ویدئو ها نیز، آنهایی که دارای تصویر بیکیفیت و صدای ضعیف هستند، از لیست تبلیغات گوگل حذف خواهند شد.
نکته: در کنار این موارد محتوای غیراخلاقی نیز حذف میشود.
صفحهای که تبلیغات در آن قرار میگیرد بهعنوان مقصد شناخته میشود؛ بنابراین گوگل نهتنها کمپینها، بلکه صفحاتی که تبلیغات کاربران در آنها منتشر میشود را نیز بررسی میکند. برای درک بهتر این موضوع میتوانیم بهاشتباه در url صفحه مورد نظر اشاره کنیم. در اینجا اگر url وارد شده با url بیان شده در آگهی مطابقت نداشته باشد، گوگل آن را حذف خواهد کرد.
نکته مهم: فراموش نکنید که صفحه فرود یک وب سایت هم اگر خراب باشد تبلیغات آن از طرف گوگل پذیرفته نخواهد شد!
سبک و املا، علائم نگارشی و هرآنچه که مربوط به ویراستاری یک متن است، از نظر گوگل نیاز به پیروی از قوانین و قواعد دارد. در زیر برخی از رایجترین مواردی که برای انتشار تبلیغ در گوگل مؤثر هستند اشاره شده است.
با هر زبانی که تبلیغات خود را تولید میکنید، باید بدون غلط املایی یا اشتباه باشد. تبلیغات گوگل در مورد علائم نگارشی بسیار سختگیر است؛ بنابراین سعی کنید که در تمامی قسمتهای متن استفاده از علائم نگارشی و املای درست کلمات را به کار ببرید.
در متنی که برای تبلیغات مینویسید هیچ شمارهتلفن و توضیحاتی نباید وجود داشته باشد. اگر گوگل این موارد را در تبلیغات شما مشاهده کند قطعاً این تبلیغ مسدود میشود.
برای یادگیری ساده این موضوع بهتر است بگوییم که به هراندازه که میخواهید تلاش کنید تا توجه کاربر را جلب کنید، بهتر است به همان اندازه از نوشتن تیترهای هیجانانگیز با این علامت نگارش خودداری کنید. از نظر گوگل این کار یک نقض برای قوانین او در تشویق کاربر برای بازدید از صفحات وبسایتها است؛ بنابراین سعی کنید که تیترهای خود را ساده و واضح و بدون هیچ علامتگذاری بنویسید.
برای اکثر نویسندههای محتوا پیداکردن و رفع اشتباهات دستور زبانی در متن بسیار سخت است. اگر بخواهیم اهمیت پیروی از دستورالعملهای قوانین تبلیغات گوگل را برجستهتر کنیم باید بگویم که برطرفکردن اشتباهات دستور زبانی برای نویسندههای محتوا بهاندازه برطرفکردن تبلیغاتی که دارای محتواهای ممنوعه هستند، سخت است. برای این کار کافی است که از بهروزرسانیهای جدید قوانین تبلیغات گوگل مطلع باشیم.
در پایان امیدواریم که این مقاله در یادگیری قوانین تبلیغات گوگل به شما کمک کرده باشد.
مزایا و معایب مدیریت چندین اکانت گوگل ادز چیست؟ تبلیغات گوگل در عصر دیجیتال به یکی از حیاتیترین ابزارهای بازاریابی تبدیل شده است و گوگل ادز به عنوان یکی از برجستهترین پلتفرمهای تبلیغات در گوگل، به برندها این امکان را میدهد که با هدفگذاری دقیق و بهینه، به مخاطبان خود دست یابند. کسبوکارهای بزرگ و […]
آموزش اتصال دامنه به هاست؛ یادگیری مرحله به مرحله این مبحث راهاندازی و طراحی سایت چالشها و دشواریهای خاص خود را دارد و با شروع این کار میتوان به دردسرهای آن پی برد. انتخاب و خرید هاست و دامنه یکی از موضوعاتی است که امکان دارد برای شما چالشبرانگیز باشد. از طرفی بسیاری از افراد […]
کلیک فیک؛ بزرگترین دشمن سرویسهای تبلیغات گوگل سرویس گوگل ادز یکی از قدرتمندترین ابزارها برای تبلیغات آنلاین به شمار میرود. افراد میتوانند با پرداخت هزینه مشخص به ازای هر کلیک از خدمات این سرویس تبلیغاتی قدرتمند بهرهمند شوند؛ اما وجود عاملی مزاحم به نام کلیک فیک باعث کاهش بهرهوری سرویس تبلیغات گوگل میشود و افراد […]