صاحبان کسبوکارها بهخوبی میدانند که مشخصکردن یک استراتژی قدرتمند برای تولید سرنخ یا لید و تبدیل آنها به مشتری، اهمیت بسیار زیادی دارد. بااینحال، تولید سرنخهای باکیفیت کار سادهای نیست و میتواند یکی از چالشهای عمده برای کسبوکارها بهویژه در نمایشگرهای کوچک همچون گوشی تلفن همراه باشد. تبلیغات در گوگل در سالهای اخیر گزینهای با نام افزونه فرم لید در اختیار صاحبان آگهی قرار داده است تا بتوانند در گوشیهای تلفن همراه نیز تبلیغ خود را بهخوبی در مقابل چشم کاربران قرار دهند و بتوانند با آنها به تعامل بپردازند. در این مطلب قصد داریم به معرفی روش استفاده از افزونه فرم لید بپردازیم.
از این واقعیت نمیتوان چشمپوشی کرد که تبلیغات در تلفن همراه میتواند سخت باشد! نمایشگرهای گوشیها کوچک هستند، اینترنت کند هستند و مشتریان نیز شاید وقت زیادی صرف تبلیغات نکنند. همه این عوامل در کنار هم قرار میگیرند تا یک حقیقت ناخوشایند را شکل دهند: نرخ تبدیل در تلفن همراه کمتر از کامپیوترهای دسکتاپ است.
افزونه فرم لید در زیر آگهی جستجوی شما در گوشیهای تلفن همراه و تبلت نشان داده میشود و به کاربر اجازه میدهد تا اطلاعات تماس خود را مستقیماً از طریق آگهی شما در همان صفحه جستوجو و بدون نیاز به بازدید از صفحه فرود شما ارائه دهد. این راهکار، در واقع جایگزین نیاز کاربر برای بازدید از سایت شما با استفاده از گوشی میشود. اگر کاربر بهحساب گوگل خود وارد شود، به فرمی که توسط گوگل میزبانی شده است دسترسی پیدا میکند که از قبل با جزئیات تماس خود پر شده است و میتواند بلافاصله با یک کلیک تبدیل یا اصطلاحاً convert شود.
افزونههای فرم لید گوگل در صفحه نتایج جستوجوی گوشی تلفن همراه بهخوبی دیده میشوند و باعث میشوند تبلیغات شما بهخوبی به چشم بیایند. این نکته کمک میکند تا کاربران سریعتر و آسانتر تبدیل شوند! مانند سایر افزونههای گوگل ادز، شما تنها زمانی برای افزونه فرم لید گوگل هزینه پرداخت میکنید که کاربر روی آن کلیک کند. باید توجه داشته باشید تضمین نمیشود که افزونه فرم لید شما همیشه نمایش داده شود. در واقع این افزونه بهاحتمال زیاد در موقعیتهای برتر به نمایش در میآید.
ایجاد افزونه فرم لید کاری بسیار ساده است. ابتدا باید وارد کمپین تبلیغاتی خود در گوگل ادز شوید و Leads را بهعنوان هدف و Search را بهعنوان نوع کمپین خودتنظیم کنید. از آنجا، به برگه «تبلیغات و برنامههای افزودنی» یا Ads and Extensions در سمت چپ رفته و سپس، روی برگه افزونهها یا Extensions در نوار بالایی کلیک کنید. اگر حساب شما به این نسخه بتا دسترسی دارد، با کلیک روی «+» آبیرنگ، این منوی کشویی را با پیشنهاد «افزودن فرم سرنخ» یا Lead form extension ذکر شده در اختیار شما قرار میدهد. از اینجا، چند مرحله مختلف برای ایجاد آگهی وجود دارد.
برای ایجاد افزونه فرم لید، ابتدا از شما خواسته میشود مشخص کنید که این افزونه چگونه در زیر آگهی شما نشان داده شود. شما باید یک فراخوان به عمل یا Call-to-Action را انتخاب کنید و یک پیام کوتاه بنویسید تا در کنار فرمت فرم سرنخ شما ظاهر شود. جهت فراخوان برای اقدام، میتوانید یکی از این هشت مورد را انتخاب کنید:
متن برنامه افزودنی نیز بهعنوان یک پیام کوتاه 30 کاراکتری در زیر فراخوان برای اقدام شما با افزونه فرم لید شما در صفحه نتایج جستوجوی گوگل ظاهر میشود. باید در متن خود یک پیشنهاد قانعکننده ارائه دهید تا دعوت به اقدام شما تکمیل شود!
در مرحله بعد، فرم لید را ایجاد میکنید و کاربران پس از کلیک روی افزونه، میتوانند این فرم را مشاهده کنند. همچنین میتوانید انتخاب کنید که میخواهید چه اطلاعاتی را از طریق این فرم از جستجوگران جمعآوری کنید. گزینههایی که در این مرحله وجود دارند، عبارتند از:
پس از تکمیل افزونه فرم لید گوگل، باید پیام مربوط به ارسال فرم را نیز ایجاد کنید. این همان پیامی است که کاربران پس از ارسال اطلاعات تماس خود از سوی شما مشاهده خواهند کرد. ابتدا باید یک عنوان 30 کاراکتری در نظر بگیرید که در بالای پیام ارسالی ظاهر میشود. این پیام حتی میتواند یک «با سپاس از شما» یا «فرم ارسال شد!» باشد.
همچنین باید یک توضیحات 200 کاراکتری نیز اضافه کنید که محتوای این صفحه را تشکیل میدهد. حتما از سرنخهای جدیدتان تشکر کنید و در آنها انتظارات مناسبی پدید بیاورید. اگر یک فراخوان برای عمل نیز اضافه میکنید، حتما از کاربران بخواهید به سایت شما سر بزنند. در پایان نیز میتوانید به عنوان یک گزینه اختیاری، یک لینک بگذارید تا کاربران از سایت شما بازدید یا فایلی را دانلود کنند.
با اینکه افزونه فرم لید یک گزینه جدید و عالی است، اما محدودیتهایی نیز دارد. برای مثال، این افزونه تنها در کمپینهای جستجو نشان داده میشود. همچنین افزونه فرم لید فقط در دستگاههای تلفن همراه و تبلت قابلمشاهده است. علاوه بر این، نمیتوانید افزونه فرم لید را در سطح حساب یا سطح گروه آگهی ایجاد کنید. بهعبارتدیگر، هر افزونه فرم لید فقط در سطح کمپین قابلاعمال است. از سوی دیگر، برخی از صنایع حساس مانند مراقبتهای بهداشتی نمیتوانند اطلاعات شخصی را با استفاده از افزونه فرم لید جمعآوری کنند.
افزونههای فرم لید راهکاری انقلابی به صاحبان آگهی ارائه میدهند تا کاربران موبایل بیشتری را تبدیل کنند. توصیه میشود که حتماً این افزونه را به حسابهای گوگل ادز خود اضافه کنید تا از این افزونه تبلیغات تلفن همراه حداکثر استفاده را ببرید.
ادستیتو نماینده و شریک رسمی گوگل در بخش تبلیغات در ایران است. ما در ادستیتو با بهرهگیری از تازهترین بهروزرسانیهای گوگل ادز از جمله افزونه فرم لید به شما کمک میکنیم تا در کمپینهای تبلیغاتی خود نظر کاربران هرچه بیشتری را بهسوی آگهی خود جلب کنید.
سؤالات متداول
منظور از افزونه فرم لید چیست؟
افزونه فرم لید در زیر آگهی جستجوی در گوشیهای تلفن همراه و تبلت نشان داده میشود و از کاربر میخواهد تا اطلاعات تماس خود را مستقیماً در همان صفحه و بدون نیاز به رفتن به صفحه فرود ارائه دهد.
فراخوان به عمل در افزونه فرم لید چه گزینههایی دارد؟
فراخوان به عمل در افزونه فرم لید دارای هشت گزینه است که عبارتند از: دریافت قیمت، اقدام فوری، ثبتنام، تماس با ما، ایجاد اشتراک، دانلودکردن، رزروکردن و دریافت پیشنهاد ویژه.
افزونه فرم لید چه محدودیتهایی دارد؟
از میان محدودیتهای افزونه فرم لید میتوان به موارد زیر اشاره کرد: این افزونه تنها در کمپینهای جستجو نشان داده میشود، فقط در دستگاههای تلفن همراه و تبلت قابلمشاهده است و همچنین برخی از صنایع حساس مانند مراقبتهای بهداشتی نمیتوانند اطلاعات شخصی را با استفاده از این افزونه جمعآوری کنند.
زبان برنامهنویسی فلاتر قابلیتهای پیشرفتهای دارد در دنیای امروز سایتها و نرمافزارهای موبایلی از مهمترین ابزارهای بازاریابی به شمار میروند. طراحان سایت با استفاده از فریمورکها و زبانهای برنامهنویسی مختلف انواع سایتها را طراحی میکنند. یکی از جدیدترین زبانهای برنامه نویسی، فلاتر نام دارد که قابلیتهای پیشرفتهای را در اختیار طراحان قرار میدهد. در این […]
مزایا و معایب مدیریت چندین اکانت گوگل ادز چیست؟ تبلیغات گوگل در عصر دیجیتال به یکی از حیاتیترین ابزارهای بازاریابی تبدیل شده است و گوگل ادز به عنوان یکی از برجستهترین پلتفرمهای تبلیغات در گوگل، به برندها این امکان را میدهد که با هدفگذاری دقیق و بهینه، به مخاطبان خود دست یابند. کسبوکارهای بزرگ و […]
آموزش اتصال دامنه به هاست؛ یادگیری مرحله به مرحله این مبحث راهاندازی و طراحی سایت چالشها و دشواریهای خاص خود را دارد و با شروع این کار میتوان به دردسرهای آن پی برد. انتخاب و خرید هاست و دامنه یکی از موضوعاتی است که امکان دارد برای شما چالشبرانگیز باشد. از طرفی بسیاری از افراد […]